Kliendid ja TAGRM

1. 10 aastat

 

2021. aasta suve lõpus saime meili, mis oli täis siiraid tervitusi ja hiljutisi elulugusid tema enda kohta ning tal poleks enam võimalust epideemia ja muu tõttu meile külla tulla, allkirjastatud: Mr. Larsson.

 

Nii et me saatsime selle kirja oma ülemusele hr.Chen, sest enamik neist meilidest tulid tema vanadelt sidemetelt.

 

"Oh, Victor, mu vana sõber!"Ütles hr Chen rõõmsalt kohe, kui e-kirja nägi."Muidugi ma mäletan sind!"

 

Ja räägi meile selle hr Larssoni lugu.

 

Taanlane Victor Larsson juhib Lõuna-Taanis kariloomade orgaaniliste väetiste tehast.2012. aasta kevadel, kui ta otsustas tootmist laiendada, käis ta Hiinas prügimasinate tootja juures.Muidugi olime meie, TAGRM, üks tema sihtmärke, nii et hr Chen ja Victor kohtusid esimest korda.

 

Tegelikult on Victorist raske mitte muljet avaldada: ta on umbes 50-aastane, hallide juustega, peaaegu kuue jala pikkune, pisut turske kehaehitusega ja põhjamaiselt punase jumega, kuigi ilm oli jahe, suutis ta lühikeste varrukatega särgis hakkama saama.Tema hääl on vali nagu kelluke, tema silmad on nagu tõrvik, jättes väga kindla mulje, kuid kui ta on vaikselt mõtlemas, siis tema silmad liiguvad edasi, keskendudes alati kõige tähtsamale punktile.

 

Ja tema elukaaslane Oscar on palju humoorikam, ta rääkis härra Chenile pidevalt nende riigist ja nende uudishimust Hiina vastu.

 

Tehasekülastuste ajal esitas hr Larsson pidevalt üksikasjalikke küsimusi ja sageli tuli järgmine küsimus kohe pärast hr Cheni vastust.Ka tema küsimused on üsna professionaalsed.Lisaks kompostimistootmise üksikasjade tundmisele on tal ainulaadne arusaam masina põhiosade tööst, tööst, hooldusest ja hooldusest ning vastavalt nende tegelikele vajadustele soovitusi anda.

 

Pärast elavat arutelu said Victor ja tema partei piisavalt teavet ja lahkusid rahulolevalt.

 

Mõne päeva pärast tulid nad tehasesse tagasi ja sõlmisid kahe masina kavatsuste lepingu.

 

"Ma igatsen sind nii väga, kallis Victor," kirjutas hr Chen."Kas sa oled mingis hädas?"

 

Selgus, et meilt 10 aastat tagasi ostetud M3200 seeria kallurmasina üks käigukasti osadest oli nädal tagasi katki läinud, aga garantii oli läbi, õigeid varuosi ei leidnud ka kohapealt, nii et meile õnne proovimiseks kirjutama.

 

Tõsi, M3200 seeria tootmine on lõpetatud ja asendatud võimsamate uuendustega, kuid õnneks on meil tehase laos veel mõned varuosad vanade klientide jaoks.Varsti olid varuosad härra Larssoni käes.

 

"Aitäh, mu vanad sõbrad, mu masin on jälle elus!"ütles ta rõõmsalt.

 

2. “Puu” Hispaaniast

 

Igal suvel ja sügisel saame Mr.Franciscolt fotosid maitsvatest puuviljadest ja melonitest, viinamarjadest, kirssidest, tomatitest jne.

 

"Ma ei saanud tolli tõttu teile puuvilju saata, seega pidin fotode kaudu oma rõõmu teiega jagama," ütles ta.

 

Härra Franciscole kuulub väike, kümmekonna hektari suurune talu, kus kasvatatakse erinevaid puuvilju, mida müüakse lähedalasuvale turule, mis nõuab kõrget mullaviljakust, mistõttu tuleb mulla parandamiseks sageli osta orgaanilist väetist.Aga kuna maheväetise hind on tõusnud, on see talle kui väiketalunikule kõvasti survet avaldanud.

 

Hiljem kuulis ta, et isetehtud maheväetis võib kulusid kõvasti vähendada, hakkas uurima, kuidas maheväetist teha.Ta on proovinud toidujääke, taimevarsi ja lehti kokku koguda ja komposti kääritusnõusse teha, kuid saagid on väikesed ja väetamine tundub kehv.Hr Francisco pidi leidma teise tee.

 

Kuni ta sai teada masinast nimega kompostitööraja ja Hiina ettevõttest nimega TAGRM.

 

Pärast hr Francisco päringu saamist uurisime üksikasjalikult tema talus kasvatatavate taimede omaduste ja mullastiku tingimuste kohta ning koostasime plaanid: esiteks aitasime tal planeerida sobiva suurusega ruumi. aluste virnastamiseks lisas ta sõnnikut, kontrollis niiskust ja temperatuuri ning soovitas lõpuks osta M2000-seeria kallurmasina, mis on piisavalt odav ja piisavalt produktiivne kogu tema farmi jaoks.

 

Kui hr Francisco ettepaneku sai, oli tal hea meel öelda: "Suur tänu siira panuse eest, see on parim teenus, mida olen kohanud!"

 

Aasta hiljem saime tema fotod, tema rõõmsas naeratuses peegeldus täidlane vilja, mis säras eredalt nagu ahhaatkiir.

 

Iga päev, iga kuu, igal aastal kohtume klientidega nagu Victor, hr Francisco, kes ei soovi lihtsalt tehingut sõlmida, vaid püüame anda endast parima kõigile inimestele, olla meie õpetajad, parimad sõbrad, meie vennad, meie õed;nende värvikas elu on meiega.


Postitusaeg: 01.01.2022